Пользовательское соглашение (публичная оферта) на использование сервиса BrainCart

Редакция от 14.09.2026 Сайт: https://braincart.ru

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Модель данных» (ИНН 9725211118, ОГРН 1267700297270, КПП 772501001, адрес: 115054, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, ул. Дубининская, д. 59А, кв. 11105), в лице генерального директора Егоренкова Артема Геннадьевича, действующего на основании Устава (далее — «Исполнитель»), заключить договор на использование сервиса BrainCart на изложенных ниже условиях с любым дееспособным лицом (далее — «Пользователь»). В соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой.

1. Термины и определения

1.1. Сервис (BrainCart) — программный сервис (программное обеспечение, доступное по модели удалённого доступа), предназначенный для автоматизации работы продавцов на маркетплейсах и в интернет-магазинах: сбора и анализа данных, формирования отчётов, рекомендаций и иных функций, размещённый по адресам https://braincart.ru и https://app.braincart.ru.

1.2. Исполнитель — лицо, предоставляющее доступ к Сервису, указанное в преамбуле.

1.3. Пользователь — физическое лицо, зарегистрировавшееся в Сервисе, в том числе действующее от имени и в интересах юридического лица или индивидуального предпринимателя и имеющее полномочия на заключение настоящего договора.

1.4. Учётная запись (Аккаунт) — совокупность данных о Пользователе и его настройках, необходимых для его идентификации и предоставления доступа к Сервису.

1.5. Договор — договор между Исполнителем и Пользователем на использование Сервиса, заключаемый путём акцепта настоящей оферты.

1.6. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей оферты в порядке, предусмотренном разделом 3.

1.7. Пробный период (триал) — период бесплатного использования Сервиса или его отдельных функций, предоставляемый на условиях раздела 5.

1.8. Подписка — предоставление доступа к платным функциям Сервиса на определённый срок в соответствии с выбранным тарифом.

1.9. Тариф — совокупность условий предоставления доступа к Сервису (объём функций, срок, стоимость), размещаемая на сайте https://braincart.ru.

1.10. Внешние системы — сторонние сервисы (маркетплейсы, системы учёта и товародвижения и т.п.), к которым Пользователь подключает Сервис путём предоставления ключей доступа (API-ключей) для получения и обработки данных.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Сервиса (доступ к его функциям) через сеть «Интернет», а Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями настоящего договора и, при использовании платных функций, оплачивать их.

2.2. Сервис предоставляется по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS) на условиях простой (неисключительной) лицензии на срок действия оплаченной подписки, с сохранением за Исполнителем права предоставлять доступ иным лицам. Исключительные права на Сервис принадлежат Исполнителю и (или) его лицензиарам; никакие исключительные права Пользователю не передаются.

2.3. Доступ к Сервису может предоставляться в рамках пробного периода (бесплатно) и (или) на условиях платной подписки. Договор, заключённый на условиях настоящей оферты, является абонентским договором (договором с исполнением по требованию) по смыслу ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ: Пользователь вносит плату за право получать доступ к функциям Сервиса в течение оплаченного периода независимо от объёма фактического использования.

2.4. Пользователь подтверждает, что приобретает доступ к Сервису для целей, связанных с осуществлением предпринимательской или иной профессиональной деятельности, и не для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Настоящий договор не является договором с потребителем в значении Закона РФ «О защите прав потребителей».

3. Порядок заключения договора (акцепт оферты)

3.1. Акцептом настоящей оферты является совокупность следующих действий Пользователя при регистрации в Сервисе: заполнение регистрационной формы, ознакомление с настоящей офертой и проставление отметки о согласии с её условиями, а также предоставление отдельного Согласия на обработку персональных данных.

3.2. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты. Пользователь подтверждает, что до акцепта ознакомился с текстом оферты, Политикой в отношении обработки персональных данных и формой Согласия.

3.3. Если Пользователь действует от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, он гарантирует наличие у него необходимых полномочий.

4. Регистрация и учётная запись

4.1. Для использования Сервиса Пользователь проходит регистрацию, предоставляя достоверные данные (имя, адрес электронной почты, логин, название магазина) и создавая пароль.

4.2. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность данных для доступа к Аккаунту и несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его Аккаунта. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан незамедлительно уведомить Исполнителя.

4.3. Пользователь может приглашать иных лиц (сотрудников) для совместной работы в своей рабочей области. Приглашая такое лицо, Пользователь подтверждает наличие у него правовых оснований для передачи Исполнителю адреса электронной почты приглашаемого лица, обязуется проинформировать приглашаемое лицо о такой передаче и об обработке его данных Исполнителем в соответствии с Политикой, и несёт за это ответственность.

4.4. Исполнитель вправе отказать в регистрации либо приостановить/прекратить доступ к Аккаунту при нарушении Пользователем условий настоящего договора.

5. Пробный период

5.1. Исполнитель может предоставить Пользователю пробный период использования Сервиса продолжительностью 14 (четырнадцать) календарных дней. Условия и доступность пробного периода указываются на сайте https://braincart.ru.

5.2. По окончании пробного периода доступ к платным функциям прекращается, если Пользователь не оформил платную подписку.

5.3. Исполнитель вправе изменять условия предоставления пробного периода, а также не предоставлять его отдельным категориям Пользователей.

6. Стоимость и порядок оплаты

6.1. Стоимость подписки, состав тарифов и период их действия определяются на странице тарифов по адресу https://braincart.ru ({{ТАРИФЫ_ОПИСАНИЕ}}). Все цены указываются в рублях Российской Федерации.

6.2. Способы оплаты. Оплата подписки производится одним из следующих способов:

  • банковской картой через платёжную (эквайринговую) организацию Акционерное общество «ТБанк» (Т-Банк). Данные карты вводятся на защищённой платёжной странице платёжной организации, Исполнителю не передаются и Исполнителем не хранятся;
  • по счёту в безналичном порядке (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) на основании выставленного Исполнителем счёта.

6.3. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств Исполнителю (при оплате картой — с момента подтверждения платежа платёжной организацией).

6.4. Автоматическое продление подписки (рекуррентные платежи). Если Пользователь оформил подписку с автоматическим продлением и оплатой банковской картой, он поручает Исполнителю и платёжной организации осуществлять периодическое списание стоимости подписки с привязанной банковской карты без дополнительного акцепта (рекуррентные платежи) для продления подписки на очередной период по действующему тарифу. Списание производится в дату окончания оплаченного периода. Исполнитель уведомляет Пользователя о предстоящем списании и его сумме не позднее чем за 1 (один) день до даты списания по адресу электронной почты Пользователя. Данные банковской карты для повторных списаний хранятся платёжной организацией в токенизированном виде; Исполнитель к полным данным карты доступа не имеет. Подробные условия автопродления (периодичность и размер списания, порядок отмены и возврата, контакты для обращений) определяются отдельным Соглашением об условиях подписки и рекуррентных платежах, которое принимается Пользователем отдельной отметкой при оформлении платной подписки.

6.5. Отключение автопродления. Пользователь вправе в любой момент отказаться от автоматического продления в личном кабинете Сервиса либо направив уведомление Исполнителю по адресу privacy@braincart.ru. Отключение автопродления не прекращает текущий оплаченный период. При отключении автопродления доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода, после чего подписка не продлевается.

6.6. Исполнитель вправе изменять стоимость подписок и состав тарифов. Изменения не распространяются на уже оплаченный период. Информация об изменении публикуется на сайте; при несогласии Пользователь вправе отказаться от продления подписки.

6.7. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Автоматизированная упрощённая система налогообложения» (АУСН) с объектом налогообложения «доходы». Стоимость услуг налогом на добавленную стоимость (НДС) не облагается. Документы выставляются в соответствии с применимым режимом налогообложения.

6.8. Закрывающие документы и чек. При оплате по счёту Исполнитель формирует и предоставляет Пользователю закрывающий документ (акт об оказании услуг или универсальный передаточный документ) в электронном виде в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты предоставления доступа. При оплате банковской картой Пользователю направляется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Обмен документами может осуществляться через системы электронного документооборота (ЭДО) с применением электронной подписи; такие документы признаются сторонами равнозначными документам на бумажном носителе.

6.9. Приёмка услуги. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты предоставления закрывающего документа Пользователь не направил Исполнителю мотивированных письменных возражений, услуга за соответствующий период считается оказанной надлежащим образом и принятой Пользователем.

7. Возврат средств

7.1. Пользователь вправе отказаться от подписки в любой момент. При отказе от подписки доступ к платным функциям сохраняется до окончания оплаченного периода.

7.2. Возврат денежных средств за неиспользованную часть оплаченного периода производится по письменному заявлению Пользователя, направленному по адресу privacy@braincart.ru, в порядке и на условиях, установленных законодательством Российской Федерации и настоящим договором. Размер возврата определяется пропорционально неиспользованному периоду за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, если иное не предусмотрено законом. (Условия возврата уточните с юристом с учётом выбранной модели и категории клиентов; при работе с физическими лицами применяется законодательство о защите прав потребителей.)

7.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок, установленный законодательством Российской Федерации.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется:

8.2. Исполнитель вправе:

  • изменять функциональность, интерфейс и состав Сервиса;
  • проводить профилактические и технические работы, при возможности уведомляя Пользователя;
  • приостановить или прекратить доступ к Сервису при нарушении Пользователем настоящего договора, при неоплате подписки, а также в случаях, предусмотренных законодательством;
  • привлекать третьих лиц для исполнения договора (хостинг, приём платежей и т.п.).

8.3. Пользователь обязуется:

  • предоставлять достоверные данные и поддерживать их актуальность;
  • использовать Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим договором;
  • своевременно оплачивать выбранные платные функции;
  • не предпринимать действий, нарушающих работоспособность или безопасность Сервиса, не осуществлять несанкционированный доступ, не использовать Сервис для распространения вредоносного кода, не осуществлять действия, направленные на извлечение исходного кода, декомпиляцию, копирование Сервиса, за исключением случаев, прямо разрешённых законом;
  • не передавать данные для доступа к Аккаунту третьим лицам, не предоставлять доступ к своему Аккаунту иным лицам, кроме приглашённых в установленном порядке сотрудников, не осуществлять перепродажу или предоставление доступа к Сервису третьим лицам;
  • не создавать чрезмерную нагрузку на Сервис и не осуществлять автоматизированный сбор данных (в том числе массовые автоматические запросы) вне предусмотренного функционала Сервиса;
  • обеспечивать наличие правовых оснований для передачи Исполнителю любых данных, в том числе получаемых из Внешних систем (см. раздел 10).

8.4. Пользователь вправе:

  • использовать Сервис в объёме, предусмотренном выбранным тарифом;
  • обращаться в службу поддержки;
  • отказаться от использования Сервиса и расторгнуть договор в порядке раздела 12.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все исключительные права на Сервис, включая программный код, дизайн, базы данных, товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежат Исполнителю и (или) его лицензиарам.

9.2. По настоящему договору Пользователю предоставляется право использования Сервиса исключительно в объёме его функциональных возможностей и в пределах срока действия договора. Никакие права на Сервис, кроме прямо предоставленных, Пользователю не передаются.

10. Подключение внешних систем. Условия обработки данных по поручению Пользователя

10.1. Пользователь вправе подключать к Сервису Внешние системы, предоставляя Исполнителю ключи доступа (API-ключи). Ключи доступа хранятся Исполнителем в зашифрованном виде и используются исключительно для оказания услуг Пользователю.

10.2. Пользователь самостоятельно и под свою ответственность определяет состав данных, получаемых из Внешних систем, и гарантирует наличие у него правовых оснований для их обработки и передачи Исполнителю.

10.3. Поручение на обработку персональных данных. В случае если в результате подключения Внешних систем в Сервис поступают персональные данные, оператором которых является Пользователь (в том числе персональные данные покупателей Пользователя), Пользователь как оператор поручает Исполнителю обработку таких персональных данных, а Исполнитель принимает такое поручение на следующих условиях (ст. 6 Закона № 152-ФЗ):

  • Исполнитель обрабатывает персональные данные исключительно в целях оказания услуг по настоящему договору и в объёме, необходимом для этого;
  • перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
  • Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность в соответствии со ст. 19 Закона № 152-ФЗ, в том числе применять меры, предусмотренные Политикой Исполнителя;
  • Исполнитель не определяет цели обработки таких персональных данных и обрабатывает их только по поручению Пользователя;
  • обязанность получения согласий субъектов и информирования их об обработке лежит на Пользователе как операторе;
  • по требованию Пользователя и (или) при прекращении оказания услуг Исполнитель прекращает обработку и уничтожает (либо возвращает) такие персональные данные, если иное не предусмотрено законодательством.

10.4. На дату настоящей редакции функциональность Сервиса не предполагает извлечения и хранения персональных данных покупателей Пользователя. Условия п. 10.3 применяются в случае, если такая обработка будет осуществляться.

10.5. Пользователь несёт ответственность перед субъектами персональных данных и уполномоченными органами за правомерность передачи Исполнителю персональных данных, полученных из Внешних систем.

11. Обработка персональных данных Пользователя

11.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Исполнителем в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и на основании предоставленного Пользователем Согласия.

11.2. Акцептуя настоящую оферту, Пользователь подтверждает ознакомление с указанными документами.

11.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке и в сроки, предусмотренные разделом 7 формы Согласия и пунктом 10.3 Политики (обработка прекращается и данные уничтожаются в срок не более 30 дней, если их сохранение не требуется по закону). Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего использования Сервиса.

11.4. Рекламные сообщения. Исполнитель вправе направлять Пользователю рекламные (маркетинговые) сообщения о продуктах, услугах, акциях и специальных предложениях только при наличии отдельного согласия на получение рекламных материалов. Такое согласие является добровольным, не влияет на доступ к Сервису и может быть отозвано в любой момент, в том числе по ссылке отписки в каждом сообщении. Сервисные (нерекламные) уведомления, связанные с работой Сервиса, направляются независимо от такого согласия.

11.5. Файлы cookie и веб-аналитика. Сайт использует файлы cookie и систему веб-аналитики Яндекс.Метрика. Порядок их использования описан в Уведомлении об использовании файлов cookie. Аналитические cookie устанавливаются на основании согласия, выражаемого через баннер cookie.

12. Срок действия, изменение и расторжение договора

12.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до момента его расторжения одной из сторон.

12.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, размещая новую редакцию на сайте https://braincart.ru. Изменения вступают в силу с момента размещения, если иное не указано. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.

12.3. Пользователь вправе расторгнуть договор в любой момент, прекратив использование Сервиса и (или) направив уведомление Исполнителю. Прекращение доступа к платным функциям происходит по окончании оплаченного периода, если иное не согласовано сторонами.

12.4. Исполнитель вправе приостановить доступ (заблокировать Аккаунт) и (или) расторгнуть договор при существенном нарушении Пользователем условий договора, в том числе при передаче доступа третьим лицам, перепродаже доступа, автоматизированном сборе данных вне предусмотренного функционала и иных действиях, указанных в пункте 8.3, уведомив Пользователя. При блокировке Аккаунта по вине Пользователя денежные средства за неиспользованный период не возвращаются.

12.5. Если Пользователь считает блокировку необоснованной, он вправе направить Исполнителю мотивированное обращение с адреса электронной почты, указанного при регистрации. Исполнитель рассматривает обращение в разумный срок и при подтверждении необоснованности блокировки восстанавливает доступ и (или) продлевает оплаченный период на срок недоступности Сервиса.

13. Ограничение ответственности

13.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя, будет работать без перерывов и ошибок, а результаты его использования (в том числе рекомендации, аналитика, прогнозы) будут точными или приведут к определённому коммерческому результату. Решения, принимаемые Пользователем на основе данных Сервиса, Пользователь принимает самостоятельно и под свою ответственность.

13.2. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе Внешних систем, изменения в их интерфейсах (API), а также за корректность и полноту данных, получаемых из Внешних систем.

13.3. Ответственность Исполнителя по настоящему договору в любом случае ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за подписку за период, в котором возникло основание ответственности, если иное не установлено императивными нормами законодательства. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду.

13.4. Исполнитель не несёт ответственности за последствия несанкционированного доступа к Аккаунту Пользователя, произошедшего не по вине Исполнителя.

14. Форс-мажор

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), которые стороны не могли предвидеть и предотвратить.

15. Разрешение споров и применимое право

15.1. К настоящему договору применяется законодательство Российской Федерации.

15.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным; срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено императивными нормами законодательства.

16. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Модель данных» ИНН: 9725211118 ОГРН: 1267700297270 КПП: 772501001 Адрес: 115054, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, ул. Дубининская, д. 59А, кв. 11105 Генеральный директор: Егоренков Артем Геннадьевич E-mail: privacy@braincart.ru Сайт: https://braincart.ru {{БАНКОВСКИЕ_РЕКВИЗИТЫ}}